- Kunnen jullie PDF's automatisch uitlezen?
- Ja. Afhankelijk van het type PDF kan dat met vaste herkenning, OCR of AI. Bij vaste documenten is verwerking vaak betrouwbaarder dan bij sterk wisselende documenten.
- Werkt dit ook met gescande documenten?
- Ja, vaak wel met OCR. De kwaliteit hangt af van de scan, lay-out en leesbaarheid. We testen dit altijd met echte voorbeelden.
- Kunnen e-mailbijlagen automatisch worden verwerkt?
- Ja. Binnenkomende e-mails kunnen worden herkend, bijlagen kunnen worden uitgelezen en gegevens kunnen daarna worden gecontroleerd of doorgestuurd naar een systeem.
- Kunnen gegevens automatisch naar ons ERP of CRM?
- Ja, als er een API, databasekoppeling, importmogelijkheid of andere praktische route beschikbaar is. Als een systeem beperkt is, zoeken we naar een werkbare tussenoplossing.
- Is AI altijd nodig voor documentverwerking?
- Nee. Soms is een vaste import of gewone automatisering betrouwbaarder en goedkoper. AI is vooral nuttig bij variabele of ongestructureerde documenten.
- Wat als het systeem een document niet zeker herkent?
- Dan komt het document in een uitzonderingsproces terecht. Een medewerker kan controleren, corrigeren of goedkeuren. Zo blijft de controle behouden.
- Wat kost documentverwerking automatiseren?
- Dat hangt af van het aantal documenttypes, de variatie in lay-out, de gewenste controles en de koppelingen met bestaande systemen. We starten meestal met één duidelijke documentstroom.
- Hoe snel kan dit live?
- Een eerste versie kan vaak snel als er duidelijke voorbeeldbestanden zijn. Het verstandigst is om te starten met één documenttype met veel volume of veel handwerk.
