Cases

Wat wij voor andere organisaties doen

Een greep uit de soorten projecten waarmee wij dagelijks bezig zijn. Geanonimiseerde voorbeelden uit verschillende sectoren — om u een idee te geven van wat er mogelijk is.

Bekijk de cases

Echte vraagstukken, praktische oplossingen

Wij werken voor MKB-organisaties en grotere bedrijven die hun processen willen verbeteren en automatiseren. Hieronder vindt u zes representatieve voorbeelden — geordend per type vraagstuk. Wilt u in detail horen wat we voor een specifieke klant deden? Neem dan gerust contact op.

Voorbeeldprojecten per vakgebied

AI-agents & automatisering

AI-agent voor klantvragen

Sector: Dienstverlening

Uitdaging: Het supportteam verdronk in repetitieve e-mails: orderstatus, factuurvragen, openingstijden. Reactietijden liepen op, fouten in de afhandeling stapelden zich op.
Oplossing: Wij bouwden een AI-agent die inkomende berichten begrijpt, relevante data uit het ERP ophaalt en zelfstandig een concept-antwoord opstelt. Complexe vragen worden netjes doorgezet naar het team.
Resultaat: Reactietijden teruggebracht van uren naar minuten — het supportteam houdt tijd over voor echt advies.

Maatwerk software

Maatwerkportaal vervangt Excel-chaos

Sector: Productie

Uitdaging: Order- en productieplanning werd bijgehouden in tientallen versies van hetzelfde Excel-bestand. Iedereen werkte langs elkaar heen; fouten en versieconflicten waren dagelijkse kost.
Oplossing: Een maatwerk webapplicatie waarin orders, capaciteit en levertijden centraal staan. Eén bron van waarheid, met rolgebaseerde toegang en een audit-trail.
Resultaat: Versieconflicten verdwenen, planningstijd gehalveerd, fouten in leverafspraken sterk gedaald.

Business Intelligence

Power BI-dashboards voor directie

Sector: MKB-handel

Uitdaging: Directie en management baseerden beslissingen op verouderde, handmatig samengestelde rapporten. Inzicht in marges per product en klant ontbrak.
Oplossing: Een schoon stermodel op basis van het ERP, gekoppeld aan Power BI-dashboards voor omzet, marge, voorraad en cashflow — dagelijks ververst.
Resultaat: Directie stuurt op actuele cijfers; trage maandafsluitingen niet langer nodig om te weten waar de organisatie staat.

API-koppelingen & low-code

API-koppeling tussen webshop en boekhouding

Sector: E-commerce

Uitdaging: Bestellingen uit de webshop werden handmatig overgetypt in het boekhoudpakket. Bij groei werd dat onhoudbaar en foutgevoelig.
Oplossing: Een low-code integratie die orders, klanten en facturen automatisch synchroniseert tussen webshop, voorraadsysteem en boekhouding. Foutscenario's worden gelogd en gemeld.
Resultaat: Volledig handwerk geëlimineerd; administratie schaalt mee met de omzet zonder extra FTE.

Cloud & AWS

Migratie naar AWS

Sector: Software

Uitdaging: Een legacy applicatie draaide op verouderde on-premise servers. Onderhoud werd duur, schaalbaarheid was beperkt en de beveiliging vroeg om aandacht.
Oplossing: Stapsgewijze migratie naar AWS met containerisatie, een geautomatiseerde CI/CD-pipeline en monitoring. Infrastructuur volledig as-code.
Resultaat: Lagere beheerskosten, betere uptime en de mogelijkheid om snel nieuwe omgevingen op te zetten voor klanten.

Procesoptimalisatie

Procesoptimalisatie in de backoffice

Sector: Zakelijke dienstverlening

Uitdaging: Backoffice-medewerkers besteedden uren per week aan dezelfde controles en kopieer-plakwerk tussen systemen. Niemand wist precies waar de tijd bleef.
Oplossing: Een procesanalyse legde de grootste tijdslekken bloot. Daarna automatiseerden we de kritieke stappen met een combinatie van low-code en RPA.
Resultaat: Doorlooptijd per dossier flink korter, medewerkers houden ruimte over voor klantcontact in plaats van administratie.

Herkent u uw eigen vraagstuk?

Veel van onze projecten beginnen met een vraag die op een van de bovenstaande lijkt. Plan een vrijblijvend gesprek — dan vertellen we welke aanpak in uw situatie zou passen, en welke klantcases daar het dichtst bij liggen.

Plan een vrijblijvend gesprek